Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ 1. TARAFLAR 1.1. SATICI (HİZMET SAĞLAYICI) Ünvanı: ERDEM GLOBAL EĞİTİM DANIŞMANLIK SANAYI TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ Adresi: REŞADİYE MAH. ATATÜRK 1. SK. NO: 4 ÇORLU/ TEKİRDAĞ Vergi Dairesi / No: ÇORLU Vergi Dairesi / 3450496430 MERSİS No: [Varsa Mersis No Ekleyiniz] Telefon: [Şirket Telefon Numaranız] E-Posta: destek@kimeyazalim.com Web Sitesi: www.kimeyazalim.com 1.2. ALICI (TÜKETİCİ) Adı Soyadı: [Sistem Otomatik Çeker] Telefon: [Sistem Otomatik Çeker] E-Posta: [Sistem Otomatik Çeker] IP Adresi: [Sistem Otomatik Çeker] 2. KONU İşbu Sözleşme’nin konusu, ALICI’nın, SATICI’ya ait kimeyazalim.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen Dijital Sosyal Medya Analiz Hizmeti'nin satışı ve ifası ile ilgili olarak 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır. 3. SÖZLEŞME KONUSU HİZMET, ÖDEME VE TESLİMAT 3.1. Hizmetin Niteliği: Dijital ortamda sunulan, üçüncü şahısların (Hedef Kişi) kamuya açık (public) sosyal medya verilerinin pasif yöntemlerle incelenmesi ve ALICI’ya öznel bir görüş raporu (Analiz Raporu) sunulması hizmetidir. 3.2. Hizmet Bedeli: Sipariş özet sayfasında belirtilen ve ALICI tarafından onaylanan KDV dahil toplam tutardır. 3.3. Ödeme Şekli: Kredi Kartı / Banka Kartı ile Online Ödeme. 3.4. Teslimat Yöntemi: Hizmetin çıktısı olan "Rapor", ALICI’nın bildirdiği e-posta adresine dijital olarak (e-posta metni veya PDF) gönderilir. 3.5. Teslimat Süresi: Sipariş onaylandıktan sonra en geç 72 saat (3 gün) içerisinde ifa edilir. 4. GENEL HÜKÜMLER 4.1. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesinde sözleşme konusu hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder. 4.2. ALICI; işbu sözleşmeyi elektronik ortamda teyit etmekle, mesafeli sözleşmelerin akdinden önce, SATICI tarafından ALICI'ya verilmesi gereken adres, siparişi verilen hizmete ait temel özellikler, hizmetin vergiler dahil fiyatı, ödeme ve teslimat bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini teyit etmiş olur. 4.3. Sözleşme konusu hizmet, ALICI’nın sipariş sırasında sağladığı bilgiler (Analiz edilecek kullanıcı adı vb.) doğrultusunda kişiye özel olarak hazırlanır. ALICI, verdiği bilgilerin doğruluğundan sorumludur. Hatalı bilgi (yanlış kullanıcı adı) verilmesi durumunda hizmetin ifa edilememesinden SATICI sorumlu tutulamaz ve iade yapılmaz. 4.4. HİZMET KAPSAMI VE SINIRLILIKLAR (ÖNEMLİ): ALICI, satın aldığı hizmetin bir "casusluk", "hackleme" veya "gizli mesajlaşma testi" olmadığını; hizmetin sadece kamuya açık (public) verilerin incelenmesine dayalı bir analiz ve görüş bildirme hizmeti olduğunu kabul eder. SATICI, analiz edilen üçüncü şahısla (Hedef Kişi) hiçbir şekilde iletişime geçmeyeceğini, ona mesaj atmayacağını veya takip isteği göndermeyeceğini taahhüt eder. 4.5. ALICI, analiz edilecek profilin "Gizli Hesap" (Private) olması durumunda hizmetin verilemeyeceğini bildiğini kabul eder. Bu durumda (teknik imkansızlık nedeniyle) SATICI siparişi iptal edip ücret iadesi yapacaktır. 5. CAYMA HAKKI VE İSTİSNALARI 5.1. İşbu sözleşme konusu hizmet; Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. Maddesi (ğ) bendi uyarınca "Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar" kapsamındadır. 5.2. Bu nedenle, siparişin onaylanması ve ödemenin yapılmasıyla birlikte hizmet süreci (analiz) başladığından, ALICI’nın CAYMA HAKKI (ÜCRET İADESİ HAKKI) BULUNMAMAKTADIR. ALICI, siparişi onaylayarak bu hususu peşinen kabul eder. 6. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE GİZLİLİK 6.1. ALICI'ya ait kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, sadece hizmetin ifası ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla işlenir. 6.2. SATICI, analiz edilen üçüncü şahsa (Hedef Kişi) ait verileri saklamaz. Hazırlanan rapor ALICI'ya teslim edildikten sonra, analize konu veriler 30 gün içerisinde SATICI'nın sistemlerinden silinir. Detaylı bilgi Sitedeki "Gizlilik Politikası"nda yer almaktadır. 7. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen değere kadar ALICI’nın veya SATICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri; bu değeri aşan durumlarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. 8. YÜRÜRLÜK ALICI, Site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. TARİH: 04.05.2025 SATICI: ERDEM GLOBAL EĞİTİM DANIŞMANLIK SANAYI TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ALICI: [MÜŞTERİ ADI SOYADI]